Vous créez votre e-commerce ? N'oubliez pas vos Conditions Générales de Vente

Indispensables avant la mise en ligne de votre site internet, les Conditions Générales de Vente (CGV) vous protègent en cas de litige.

Les Conditions Générales de Vente : l'élément indispensable pour votre e-commerce :

Créer sa boutique en ligne fait naître certaines obligations et certains droits. Pour éviter tout litige et vous protéger de certains clients "trop exigeants", votre e-commerce doit comporter des CGV.

Les CGV : un outil indispensable pour exercer son activité en toute sérénité :

Bien que la loi n'impose pas la rédaction de CGV, elle contraint tous les professionnels à les présenter aux clients qui en font la demande. Si vous ne possédez pas de CGV, n'attendez pas qu'un client vous demande de lui présenter. Vous vous retrouveriez dans une situation d'urgence et rédigeriez vos CGV à la hâte, ce qui est fortement déconseillé. En effet, les CGV constituent un véritable contrat qui définit vos droits et vos obligations ainsi que ceux de vos clients. Elles seront votre seul soutien juridique en cas de litige avec un client.

Rédiger ses CGV c'est bien, mais bien les rédiger c'est mieux !

Les Conditions Générales de Vente, présentes sur votre e-commerce, doivent comporter certaines mentions obligatoires. Leur objectif est d'encadrer votre relation commerciale avec vos clients. Elles doivent donc respecter la législation, être claires et prendre en compte les spécificités de votre boutique en ligne. Les délais de paiement et de livraison ainsi que la conformité des produits sont à l'origine de nombreux litiges, il est donc indispensable d'être très précis sur ces deux points.
Vous avez décidé "enfin" de rédiger vos CGV, le service juridique W&B CREATION est là pour vous accompagner dans cette démarche.

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